求人番号ｊ261024-84【アカウントマネージャー】東京都渋谷区｜ 年収 600万円 〜 900万円

【仕事内容】
「SALESCORE」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援及びアカウントマネジメントをお願いしたいと思っています。
CSやコンサルタントと連携を行いながら、顧客関係者をリードし顧客のセールスイネーブルメント推進に向けて継続的に改善提案を実施いただきます。
また、顧客のセールスイネーブルメント推進ための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

▼具体的な業務内容
■導入フェーズにおける顧客支援
①キックオフの実施
②導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
■運用フェーズにおける顧客支援
①SALESCOREの活用状況や他社事例、新規機能の共有、提案
②導入支援後のアカウントマネジメント
■継続利用のための顧客折衝
■開発やマーケティング部門へのフィードバック

【仕事内容（変更の範囲）】
企業の定める範囲

【応募条件】
必須スキル
・下記いずれかのご経験
①IT/SaaS業界での法人営業経験(3年以上)
②IT/SaaS業界カスタマーサクセス経験(3年以上)
※カスタマーサポートは除く
③ITコンサルタント経験(3年以上)
※システムの実装のみではなく、顧客折衝時に要件定義に関わったご経験
④営業企画/DX推進など職種経験(3年以上)
・顧客の課題特定から理想状態の定義までを行い、高いレベルで顧客折衝をされたご経験
・論理的思考力

歓迎スキル
・IT/SaaS業界でのエンタープライズ向けフィールドセールス・カスタマーサクセス経験
・IT/SaaS業界での管理職としてのマネジメント経験(2年以上)
・プロジェクトマネジメント経験
・Salesforceを管理者権限で操作したことがある
・SQL理解/操作経験

【雇用形態】
正社員（無期契約）※試用期間3ヶ月

【勤務時間】
■ 勤務体系：
~ 裁量労働制（勤務時間の明確な定めなし）
~1日1時間以上の出社必須、以降は柔軟勤務可
~ 家庭の事情や通院など有事の際は在宅勤務の相談可能

【勤務地】
東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル 7F
（変更の範囲：企業の定める範囲）
※転勤の可能性：なし

【休日休暇】
土日休み
完全週休2日制（土日祝休）、年末年始（12/29~1/3）
有給休暇：入社直後 5 日付与、入社半年後 5 日付与

【福利厚生・オフィス環境】
■職場環境・風土：
・大手企業の変革を支援する社会的意義の高い提案活動に携われる環境
・若手?ハイクラスまで多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、フラットで風通しの良い組織風土
・セールス組織全体での成果創出を重視し、個人プレーではなく「共創型営業」を志向
・内省／挑戦／スピード／共創を大切にする成長志向型カルチャー
■ オフィス設備・勤務環境
・固定デスクを基本としており、各自に専用モニターも用意されているため、集中して業務に取り組める環境が整っています。
・同じフロアに全事業部が集まっているため、部門を超えたコミュニケーションも自然と生まれやすく、情報共有や相談がしやすい構造です。

【受動喫煙対策】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）