求人番号ｊ261024-42【フロント・接客・レストラン部門】岐阜県高山市｜ 年収 300万円～500万円／月給 20万円～

【業務内容】
宿泊に関わる幅広いサービスをお任せします。
主にお客様との接客を中心とした業務で、具体的には以下を担当します。
◆フロント業務
◆接客対応
◆レストランでのサービス
◆客室の衛生管理
大切にしているのは「笑顔」と「お客様を観て行動する姿勢」。言葉で伝えるよりも、気づき・察し・行動が求められる仕事です。その分、お客様の喜びや感動の瞬間を間近で感じられる、大きなやりがいがあります。

【本陣平野屋が大切にしていること】
1. お客様と感動を共有する仕事
人とのふれあいを大切にし、心温まるおもてなしを目指します。
2. 高いリピート率（20%）
5人に1人が再び訪れる旅館で、お客様から信頼される接客スキルを磨けます。
3. 地域への貢献
観光を通じて飛騨高山の魅力を発信し、地域活性化に貢献できます。

【研修・教育制度】
未経験の方でも安心してスタートできる、充実の研修制度を整えています。
◆シスター制度（マンツーマン指導）：新人には先輩社員が付き、約3か月かけて基礎から指導。着付けも一から学べます。
◆新人研修（4日間＋OJT）：入社後の不安や悩みをフォローする面談も実施しております。
◆ブラッシュアップ制度：英会話研修・おもてなし研修など、毎年異なるテーマでスキルアップできます。
◆茶道研修・着付研修：立ち居振る舞いや日本文化を学べる機会があります。
◆英会話研修：海外のお客様対応に必要な表現や文化理解を学びます。
◆外部施設視察：評判の高い旅館を見学し、接客力とチームの一体感を養います。

【応募資格】
・接客業（旅館・ホテルなど）の経験がある方
学歴不問

【勤務時間】
4:00～22:00の間（実働7.5H）
※シフトによる

【休日・休暇】
シフト制（月8日）
年間106日（内有給休暇10日）

【待遇・福利厚生・諸手当】
・昇給：年1回
・賞与：年2回（8月・12月）＋決算賞与（3月）
・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
・再雇用制度あり（70歳）
・制服貸与
・従業員食堂あり（1食250円）
・単身寮・シェアハウスあり（寮内インターネット・備品完備、寮費26,000円(一例)、水道光熱費別途 ※2023年12月単身寮完成予定のため50室以上の単身寮あり）
・諸手当：残業手当、家族手当、資格手当、夜勤手当、住居手当、役職手当